Nous avions acheté en 2021 4 Chaises design en tissus velours bleu pétrole et métal noir COX pour 544,88 €.
A ce tarif on aurait pu s'attendre à des chaises de qualité avec une durée entre 5 et 10 ans. En 2023, certaines ont commencé à casser au niveau des fixations. Aujourd'hui elles sont toutes bonnes à jeter. C'est lamentable de faire des chaises d'aussi mauvaise qualité. Mes parents ont acheté les mêmes car ils les trouvent jolies, même problème. Miliboo en grand seigneur nous avait donné un remboursement de 20 € lorsque la première chaise à casser autant dire rien vu la valeur d'une chaise. Aucune possibilité d'obtenir un nouveau chassis en métal. En tout cas je suis très mécontent de cette expérience !!!
Réponse : Peu importe qu'elle ne soit plus sous garantie me donner un bon de 40€ que je n'utiliserai pas ne m'apporte rien. Vous reconnaissez qu'il y une usure prématurée mais vous ne cherchez aucune solution arrangeante !!! Je vous ai mis des photos des chaises de mes parents les grises qui ont 2 ans et demi 3 ans, ils les ont rafistoler avec des fils de fer, ils sont écœurés. Quand on répond, on répond sérieusement. Des excuses pour un désagrément è 540 € pathétique ! Pourquoi utiliserais-je un bon de 40 € pour acheter quelque chose à 500 € qui sera hors d'usage dans 2 ans et demi ! Du coup je suis allé acheté de nouvelles chaises chez Monsieur Meuble qui a eu beaucoup plus d'empathie que vous.